Stornierungsrichtlinie
Richtlinie zur Kündigung von Kaufoptionen (Abonnements)
Diese Richtlinie gilt für alle Produkte, die Sie in unserem Shop über ein wiederkehrendes Abonnement ("Subscribe & Save" / Spar-Abo) erwerben.
1. Flexibilität und Kontrolle
Wir möchten, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Ckrushed-Lieferungen haben. Wenn Sie ein Abonnement für unsere Fruchtpulver abschließen, können Sie dieses jederzeit ohne Angabe von Gründen pausieren, ändern oder kündigen. Es gibt keine versteckten Mindestlaufzeiten oder Kündigungsfristen.
2. Wie Sie kündigen oder pausieren können
Sie können Ihr Abonnement ganz bequem und jederzeit selbst verwalten:
* Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto auf unserer Website ein.
* Navigieren Sie zum Bereich "Abonnements verwalten" (Subscriptions).
* Wählen Sie die Option zum Pausieren, Überspringen einer Lieferung oder zum vollständigen Kündigen.
Alternativ können Sie uns jederzeit eine E-Mail an contact@ckrushed.com senden, und wir übernehmen die Stornierung gerne für Sie. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
3. Fristen für die Kündigung vor der nächsten Lieferung
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Abonnement oder eine anstehende Lieferung mindestens 48 Stunden vor dem nächsten geplanten Abrechnungsdatum kündigen oder pausieren.
Da wir das Amazon MCF-Netzwerk nutzen, um Ihnen einen extrem schnellen Versand zu garantieren, werden Bestellungen nach der erfolgreichen Abrechnung sofort automatisch an das Logistikzentrum übermittelt und verpackt.
4. Bereits bearbeitete Bestellungen
Sobald Ihre turnusmäßige Zahlung eingezogen und die Bestellung an unser Versandlager übergeben wurde, kann diese spezifische Lieferung nicht mehr storniert werden. In diesem Fall greift unsere reguläre Widerrufsbelehrung für versiegelte Lebensmittel. Ihre Kündigung wird dann selbstverständlich für alle darauffolgenden Lieferungen wirksam.
5. Preisänderungen
Sollte sich der Preis für ein abonniertes Produkt ändern, werden wir Sie mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail darüber informieren. Sie haben dann ausreichend Zeit, Ihr Abonnement vor der nächsten Abrechnung anzupassen oder zu kündigen.